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ALTERAÇÕES NOS TERMOS E CONDIÇÕES
O Platin Casino se reserva o direito de modificar, alterar ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento sem aviso prévio. Faremos esforços razoáveis para notificar os jogadores sobre mudanças significativas por e-mail. Entretanto, é de sua responsabilidade revisar regularmente esta página para verificar se há atualizações ou emendas. Seu uso contínuo do site após a publicação das alterações constitui sua aceitação de tais modificações. Se você não concordar com os termos revisados, deverá deixar de usar nossos serviços imediatamente.
Quem pode jogar
O Platin Casino aceita apenas jogadores de jurisdições onde o jogo on-line é legal. É de sua exclusiva responsabilidade garantir que esteja em conformidade com as leis e regulamentos de seu país de residência. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou ter atingido a idade legal para jogar em sua jurisdição, o que for maior. Ao registrar uma conta, você afirma que é maior de idade e que as informações fornecidas durante o processo de registro são precisas e completas. Reservamo-nos o direito de solicitar comprovação de idade e identidade a qualquer momento e de suspender ou encerrar sua conta caso não forneça documentação satisfatória.
DISPONIBILIDADE DOS JOGOS
Observe que determinados jogos podem estar restritos ou indisponíveis em algumas jurisdições devido às políticas dos provedores de jogos, que estão sujeitas a alterações. A tentativa de contornar essas restrições usando VPNs ou outros meios é estritamente proibida e pode resultar no confisco dos ganhos e no encerramento de sua conta. O Platin Casino não é responsável por quaisquer limitações ou indisponibilidade de jogos em sua região.
MOEDAS ACEITAS
O Platin Casino aceita as seguintes moedas para transações: EUR, USD, CAD, AUD, NOK, NZD, JPY, BRL, PEN, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, ADA, XRP, BNB. Certifique-se de selecionar a moeda apropriada ao fazer depósitos ou retiradas. O Platin Casino não se responsabiliza por quaisquer perdas ou taxas incorridas devido à conversão de moedas ou flutuações da taxa de câmbio.
TAXAS E IMPOSTOS
Você é o único responsável por quaisquer taxas, encargos ou impostos que possam ser aplicados aos seus ganhos ou transações, de acordo com as leis e regulamentos de sua jurisdição. O Platin Casino não fornece nenhum tipo de aconselhamento fiscal, e é sua obrigação informar e pagar quaisquer impostos aplicáveis às autoridades competentes.
REGRAS DOS JOGOS
Ao utilizar nosso site, você reconhece que entende e concorda com as regras dos jogos oferecidos. É de sua responsabilidade familiarizar-se com as regras específicas, características e porcentagens de pagamento de cada jogo antes de jogar. O Platin Casino não é responsável por quaisquer perdas ou danos incorridos devido à sua falha em entender ou cumprir as regras do jogo.
DISCLAIMER DE RESPONSABILIDADES
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USO DE CONTA DE JOGADOR
É permitido criar apenas uma conta de jogador. A criação de várias contas é estritamente proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas associadas e na perda de quaisquer ganhos. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de sua conta e por todas as atividades que ocorram em sua conta. Você não deve permitir que terceiros, inclusive menores de idade, acessem ou usem sua conta. O Platin Casino se reserva o direito de suspender ou encerrar a sua conta e de reter quaisquer ganhos se suspeitarmos que tenha violado estes Termos e Condições.
POLÍTICA ANTIFRAUDE
O Platin Casino adota uma postura rígida contra atividades fraudulentas. Se suspeitarmos que tenha se envolvido em comportamento fraudulento, incluindo, mas não se limitando a, conluio, trapaça, lavagem de dinheiro ou fornecimento de informações falsas, reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta, anular quaisquer ganhos e relatar suas atividades às autoridades competentes. Ao usar nosso site, você concorda em cooperar totalmente com quaisquer investigações relacionadas a atividades fraudulentas.
DEPOSITANDO
O Platin Casino oferece vários métodos de pagamento para depositar fundos em sua conta de jogador. Você deve se certificar de que está usando um método de pagamento registrado em seu próprio nome. O uso de métodos de pagamento de terceiros é estritamente proibido. O Platin Casino não é responsável por quaisquer perdas ou taxas incorridas devido ao uso de métodos de pagamento não autorizados. Observe que os valores mínimo e máximo de depósito podem variar dependendo do método de pagamento selecionado.
POLÍTICA DE RETIRADA
Para solicitar uma retirada, você deve ter um saldo mínimo de R$ 120 ou o equivalente em sua conta. O valor máximo de saque depende do método de pagamento que você escolher. O Platin Casino se reserva o direito de verificar sua identidade e solicitar documentação adicional antes de processar qualquer saque. Se você fornecer informações incompletas ou falsas, sua solicitação de saque poderá ser negada e sua conta poderá ser encerrada. Observe que os saques podem estar sujeitos a tempos de processamento e taxas, dependendo do método de pagamento selecionado.
POLÍTICA DE REEMBOLSO
As solicitações de reembolso somente serão consideradas se enviadas dentro de 24 horas após a transação em questão ou dentro de 30 dias se você alegar que houve acesso não autorizado à sua conta. O Platin Casino se reserva o direito de deduzir quaisquer bônus ou ganhos do valor do reembolso. Os reembolsos serão processados dentro de 5 a 7 dias úteis.
CONTAS DORMENTES
Se a sua conta de jogador permanecer inativa por um período de 12 meses consecutivos, ela será considerada inativa. O Platin Casino se reserva o direito de cobrar uma taxa administrativa mensal de R$ 60,00 ou o equivalente em outra moeda (ou o saldo restante, se for menor) para manter a conta inativa. Essa taxa será deduzida do saldo de sua conta no início de cada mês até que o saldo chegue a zero ou até que você reative sua conta fazendo login.
QUEIXAS
Se tiver alguma queixa ou preocupação em relação aos nossos serviços, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente usando as informações de contato fornecidas no site. Trataremos sua reclamação internamente e a encaminharemos, se necessário. Você será informado sobre o status da sua reclamação em tempo hábil. Observe que o Platin Casino somente tratará das reclamações apresentadas pelo titular da conta. A cessão ou transferência de reclamações para terceiros não é permitida. No caso de uma disputa, os logs e registros do servidor prevalecerão para determinar o resultado de qualquer reclamação.
